Bienvenue dans l'atelier
Là où chaque guirlande lumineuse prend vie, façonnée avec passion et minutie par notre artisane, Guna.
Les mains derrière la lumière
Guna est l'âme artisanale de LUCEIA.
Depuis des années, elle transforme les fleurs en lumière dans son atelier, guidée par un savoir-faire rare.
Chaque guirlande est façonnée à la main, patiemment, pendant plusieurs heures.
Ce sont ces gestes répétés avec soin et cette exigence, qui rendent chaque pièce véritablement unique.
Fleur après fleur, un rituel
Chaque guirlande est le fruit d'un processus méticuleux en plusieurs étapes
01
Sélection des matériaux
Guna choisit avec soin chaque tissu pour sa texture, sa couleur et sa capacité à capturer la lumière de manière naturelle et douce.
02
Découpe minutieuse
Chaque pétale est découpé à la main, avec précision, pour garantir l'authenticité et la délicatesse de chaque fleur.
03
Application du vernis et séchage
Un vernis protecteur est appliqué délicatement pour préserver la beauté des fleurs dans le temps, tout en leur donnant un léger éclat naturel.
04
Façonnage des pétales
Les pétales sont modelés un à un pour leur donner forme et volume, créant des fleurs qui semblent vivantes.
05
Assemblage lumineux
Les fleurs sont fixées avec soin sur une guirlande LED de haute qualité, créant une harmonie parfaite entre lumière et nature.
06
Contrôle qualité et signature
Chaque guirlande est testée, inspectée, numérotée et signée par Guna avant d'être emballée avec amour.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma guirlande ?
Chaque guirlande LUCEIA est fabriquée à la main, à la commande.
Délai moyen de fabrication : 3 à 7 jours ouvrés
Expédition via transporteur suivi : 2 à 5 jours ouvrés supplémentaires
Délais totaux estimés : entre 5 et 15 jours ouvrés
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception pour nous signaler un retour.
Les produits doivent être renvoyés non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Exceptions : Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut.
Pour déclarer un retour : contactez-nous à : luceiaflowers@gmail.com
Puis-je utiliser ma guirlande en extérieur ?
Nos guirlandes sont conçues pour un usage décoratif en intérieur et en extérieur.
Elles peuvent être utilisées en extérieur (terrasse, balcon couvert, tente de réception).
Important : elles ne sont pas étanches et ne doivent pas être exposées à la pluie directe ni à l’humidité prolongée.
Conseil : rentrez votre guirlande après usage pour préserver sa beauté et sa durabilité.
Les guirlandes LUCEIA respectent-elles les normes européennes ?
Oui. Toutes nos guirlandes sont équipées de lumières LED à basse consommation, conformes aux normes CE et directives européennes en vigueur.
- Alimentation basse tension sécurisée
- Aucun risque de surchauffe ou d’éblouissement
- Sans danger pour les enfants si utilisées normalement
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
- Apple Pay / Google Pay
Le paiement est 100 % sécurisé via Shopify Payments.